前幾天店裡辦了聖誕趴及交換禮物,輾轉間我換到了小豪總裁的書「受教」,我很開心,我幾乎沒有團隊裡的書,如創辦人馬克休斯的書我也沒有,所以拿到小豪總裁的書,我還蠻開心的。
雖然11月份我完成了四個月的考核,登上了最基層位階,但其實我心裡有很多的覺悟,發現自己與客戶的情感聯繫總是卡,發現自己是否哪個環節沒有做好?我的努力其實還不夠...等等,讓我心裡有很多的迷惘跟不安,更多的是我感覺不對,但我不知道問題出在哪?我警覺到危機,但我不知道從何著手?
很感謝小豪總裁的書如及時雨的來到我手上,星期五早上,龜山下著雨,寒冷又溼答答...讓我想放自己一天假,好好放空一下。晚上早早上床,睡前開始翻閱「受教」這本書...沒想到一翻開來,我看到半夜一點多才捨不得的闔上書,今天又繼續把剩下的五分之一看完。打破我最快看完一本書的紀錄,依我烏龜看書的速度,這是光速的速度了,哈。
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賀寶芙 詹世豪總裁 在2011年入圍商業周刊票選直銷業「超級業務王」人氣王選拔,拿下當年的「王者大獎」,也因此有了「受教」這本書的誕生。
書中描述著小豪總裁從小顛沛流離的過程,幾度在歪路上流連,心中對於成功的渴望,幾度將他從歪路上拉回,父母從他四歲時離異後,生活整個大翻轉。一路跌跌撞撞的活到二十幾歲,我們常在八點檔連續劇看得到的荒謬劇情,在小豪總裁身上都發生過。在當送鞋業務員時,遇到他念書時的情敵兼朋友,而接觸到賀寶芙這家公司。
雖然主角後來是賀寶芙的總裁,但在書上並沒有誇張的說直銷多好又多好,從接觸到賀寶芙,到思考要不要經營,到後來經歷三次下線組織崩盤,以及父母帶給他生活上的歷練,這一路起起伏伏,總裁的經驗給我很多啟發。讓我在書中看到自己的問題,沒有做好的地方在哪裡?
總裁教會我要懂得甚麼是服務的精神,更讓我明白直銷業不是手心向上的行業,是分享與付出的行業。我有沒有做好我自己?不管在工作上、在學習上、在心態上、在與下線互動上...我反覆思量,覺得我沒有,所以我會卡住,也是其來有自的。 書中教會我手心向上的生意絕不是好生意,每一項原則都要堅守住,不勉強客人,也不勉強自己,但有共識有原則,相處起來更好...「金錢」與「服務」完全切割。把在從事直銷業中幾個會讓人詬病的問題,書中其實全都點出來了。