吉兒的小世界

沒親眼見到還真不知道，捷運站真的有這樣的服務

今天傍晚從台北車站下電扶梯，至站台前準備搭乘往南勢角的捷運
看見一位雙腳不方便的男人努力從輪椅上站起來
一位義工媽媽在旁幫忙
這位雙腳不便的男人就著拐杖，讓義工媽媽慢慢的扶進捷運第一車廂
當時人非常的多，義工媽媽喊著借過，然後讓那位男人坐上博愛座
我也跟著人群，進入了同一個車廂中
心裡想著，待會如果幫得上忙的話，我一定要幫幫那位先生
但我不知道他是哪站下車？

車子走到了頂溪站，我人在門旁，車子一停，開了門
人群湧出，我看見了有台輪椅在站台前等候
車長在車停時也馬上站出來，原本想要進入車廂幫忙那位先生的
不過那位先生卻自己慢慢佇著拐杖走出門，隨後坐上了輪椅
我這才清楚看到那位先生的左腳用固定鞋綁著一大包，右腳穿著皮鞋
應該是剛從公司下班吧！
義工媽媽幫助他坐穩後，推著他出去

門關上，車子往下一站出發
我這才恍然大悟，原來上車前，台北車站的義工媽媽已經交代好下車站名了
然後捷運站也在該站準備好輪椅跟人員來協助行動不便的人
這真的是很棒的服務
值得嘉許跟稱讚
一邊想著我一邊頭不斷的點著，真棒！

這樣的服務不限行動不方便的人，若當時搭乘捷運的過程中，
人突然非常不舒服而需要人幫忙時，別忘了請捷運站人員幫忙
希望我們的公共建設的服務措施能夠做得更完善與貼心
硬體的便利是要讓“所有的人”都能享用得到的